АТС на базе программного обеспечения АСТЕРИСК

Пример расчета стоимости оборудования и настроек программного обеспечения Asterisk

Выгоды IP-телефонии

IP-телефония (VOIP) — система связи, осуществляющая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям.

Aserisk – программная АТС, реализующая все возможности обычных мини АТС. Функционирование Asterisk основано на протоколах VOIP, благодаря этому, данная АТС может работать почти совсем оборудование для IP-телефонии, при этом программное обеспечение является бесплатным и что немало важно работает на бесплатных операционных системах Linux, BSD. Входящие и исходящие звонки могут осуществляться как через Интернет, так и через обычные городские линии.

В базовые настройки могут быть включены функции: автосекретаря, переадресации вызова, группового перехвата, запись телефонных переговоров на жесткий диск.

• В стоимость услуг по установке оборудования и ПО не входят услуги по протяжке ЛВС.
• Стоимость оборудования может отличаться от указанных выше. Наличие и точную цену узнавайте у наших операторов.
• Стоимость обучения настройки гарнитуры и работе программного телефона входит в общую смету.

Основные возможности Aserisk

1. голосовое меню
2. очередь звонков
3. перехват входящего звонка в группе номеров
4. перехват входящего звонка на определенный номер
5. доступ к междугородной и международной связи по персональному коду
6. запись всех входящих исходящих звонков
7. запись разговора по команде
8. ведение журнала исходящих входящих вызовов
9. web интерфейс для просмотра журнала исходящих входящих вызовов
10. прием и обработка входящих и исходящих звонков через городские линии
11. прием и обработка входящих и исходящих звонков через Интернет
12. исходящие звонки через городские линии
13. исходящие звонки через Интернет
14. удаленное подключение абонентов к АТС
15. объединение нескольких серверов Asterisk
16. неограниченное количество внутренних абонентов

1. Голосовое меню - сообщение, которое проигрывается при входящем звонке на АТС, как правило, в нем говорится, в какую организацию позвонили и правила к автоматическому доступу к отделам или определенным сотрудникам.
2. Очередь звонков – объединяет группу внутренних номеров для обслуживания входящих звонков (при входящем звонке на АТС вызывающий абонент прослушает голосовое меню, в котором говорится (для связи с отделом выписки нажмите 0) и набирает 0). Абонент попадает в очередь обслуживающую отдел выписки, абоненту будет проигрываться музыка до тех пор пока не освободится сотрудник выписки и не ответит на звонок из очереди).
3. Перехват входящего звонка в группе номеров – несколько телефонов объединяются в группу. При поступлении входящего вызова на один из этих телефонов другой телефон из этой группы может перехватить входящий звонок при помощи нажатия определенного сочетания клавиш.
4. Перехват входящего звонка на определенный номер – при поступлении входящего вызова на номер его может перехватить другой номер при помощи нажатия на аппарате определенного сочетания клавиш и номера вызываемого абонента.
5. Доступ на к междугородной и международной связи по персональному коду – на АТС блокируется возможность осуществления междугородных и международных звонков. Для отмены блокировки используются персональные коды, которые абонент указывает при наборе номера, если код совпадает с кодом в базе персональных кодов, то звонок будет разрешен.
6. Запись всех входящих исходящих звонков – автоматически происходит запись разговоров входящих и исходящих звонков.
7. Запись разговора по команде – запись разговора включатся вовремя разговора при помощи нажатия определенного сочетания.
8. Ведение журнала исходящих входящих вызовов – все входящие и исходящие вызовы заносятся в базу данных MySQL.
9. Web интерфейс для просмотра журнала исходящих входящих вызовов – позволяет при помощи Internet Explorer просматривать журнал исходящих входящих вызовов.
10. Прием и обработка входящих и исходящих звонков через городские линии - при помощи FXO шлюзов соединяются городские линии с Asterisk, что позволяет пользоваться городскими линиями как на обычной АТС.
11. прием и обработка входящих и исходящих звонков через Интернет – входящие и исходящие звонки происходят при помощи провайдера IP телефонии.
12. Удаленное подключение абонентов к АТС – удаленные сотрудники (находящиеся на больничном, в командировке) могут подключится к Asterisk и осуществлять звонки как будто они в офисе.
13. Объединение нескольких серверов Asterisk – используется для распределения нагрузки меду серверами Asterisk и объединение удаленных филиалов.
14. Неограниченное количество внутренних абонентов – в связи с тем что серверы Asterisk могут быть объединенные, количество внутренних абонентов неограниченно.