Кратко о клиенте
АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания» - компания призванная обеспечить потребности населения в перевозках пригородным железнодорожным транспортом на территории Московской, Тверской, Новгородской и Ярославской областей, повысить качество обслуживания пассажиров и вывести пригородные перевозки на безубыточный уровень. АО «МТ ППК» – это команда профессионалов, которые добросовестно и ответственно относятся к своему делу, прилагают максимум усилий для повышения качества пригородных перевозок. Потребности и интересы клиентов являются безусловным приоритетом для акционерного общества «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания».
Цели проекта
Оптимизация процессов проверки и оформления билетов на транспорте.
Обеспечение возможности бесконтактной оплаты проезда пассажирами.
Информация об объекте
Заказчику необходимо было подобрать
мобильное решение, которое позволяет проверять у пассажиров билеты, путем сканирования штрих-кодов, принимать бесконтактно оплату, оформлять билеты и проездные в зонах касс, электропоездах и наземном транспорте.
Результат
В результате внедрения данного решения была повышена производительность контроллеров-ревизоров, появилась возможность бесконтакной оплаты проезда.
В первую очередь это отметили пассажиры электропоездов, а ведь именно интересы и комфорт клиентов являются безусловными приоритетами АО "МТППК".